Wij helpen u graag. Mocht u vragen hebben over een product of bedrukking. Neem dan contact op met onze klantenservice.
Het formulier is succesvol verstuurd.
Wij bellen u binnen een uur terug!
Hier vindt u algemene informatie m.b.t het gebruik van onze website. Om een bestelling te kunnen plaatsen hoeft u zich bij Allgifts.nl niet verplicht te registreren. Het registreren heeft natuurlijk wel een aantal voordelen. Als eerste kunt u uw ordergegevens weer terug zien, daarnaast blijven uw gegevens bewaard, wat erg handig is bij volgende orders en u krijgt af en toe een leuke mailing van Allgifts.nl.
Allgifts.nl biedt op haar website een online catalogus van relatiegeschenken. Wij hebben dan ook geen papieren catalogus, maar u vindt alle informatie die u nodig heeft op onze website. Het feit dat wij alleen online werken heeft vele voordelen voor verschillende partijen. Doordat wij geen catalogi laten bedrukken en verzenden, schaden wij het milieu niet met onnodig ‘papiermisbruik’. Daarnaast hoeven deze kosten niet doorberekend te worden naar de klant waardoor we de prijzen laag kunnen houden. Een bijkomend voordeel is dat onze website altijd up to date is, waardoor u direct kunt zien wat een order bij Allgifts.nl u kost (lees: bespaart). Onze online afdeling werkt er hard aan om u van zoveel mogelijk informatie te voorzien en deze actueel te houden.
Indien u dit wel wilt en de extra voordelen (favorieten beheren, order historie etc.) wilt ervaren dan kunt u een eigen account aanmaken bij Allgifts.nl. Met uw eigen account maakt u uw eigen profiel aan zodat u bij een volgende bestelling slechts alleen hoeft in te loggen om snel bestellingen in te kunnen geven. U hoeft op deze manier maar 1x uw gegevens in te vullen.
U kunt op 2 manieren bij ons een account aanmaken.
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst ontvangt u een factuur/orderbevestiging in PDF bestand per e-mail. De factuur dient voor levering van de goederen overgemaakt te worden op ons rekeningnummer 1278.40.656 (Rabobank). De snelheid van levering is daarom mede afhankelijk van de snelheid van betaling. Let hier alstublieft extra op bij het ingeven van spoed bestellingen!
U kunt een sample bestellen via onze website door het hokje 'sample opvragen' aan te vinken bij het product. In principe wordt u sample gratis opgestuurd. U hoeft alléén voor dit sample te betalen indien u binnen 10 werkdagen geen bestelling plaatst. De eventuele kosten voor uw sample worden aangegeven bij het product. Let op: samples kunnen niet geretourneerd worden.
De kosten kunt u terugvinden bij de artikelinformatie zodra u het gewenste aantal invult en uw levertijd aangeeft. Het kan voorkomen dat u geen prijs ziet. Dit gebeurt dan bij grotere aanvragen of als een product in meerdere kleuren bedrukt moet worden dan op de site uitgerekend kan worden. In zo’n geval kunt u ‘speciale prijs’ selecteren, wij maken dan een offerte voor u.
Normaal gesproken zijn onze producten voorradig. Na het ontvangen van uw bestelling controleren wij de fysieke voorraad en bevestigen wij de order middels een factuur/orderbevestiging. Mocht er onverhoopt toch geen voorraad zijn dan informeren wij u zo snel mogelijk. Uiteraard helpen wij u graag bij het vinden van een passend alternatief.
Wij kunnen onbedrukt leveren binnen 3 werkdagen. Voor orders met opdruk bedraagt de standaard levertijd 3 weken, tegen spoedkosten kan tussen 5-8 werkdagen geleverd worden. Elke gewenste leverdatum is wel mede afhankelijk van de snelheid van uw betaling. Rechts naast het artikel op onze website kunt u aangeven waar uw voorkeur naar uit gaat.
In het bestelproces kunt u gelijk uw logo en/of artwork uploaden op de bestelpagina. Selecteer daarvoor bedrukking en de bladeren knop. U kunt het logo ook apart van uw bestelling mailen naar info@allgifts.nl. Voor het best mogelijke resultaat vragen wij om uw logo/artwork aan te leveren in Adobe Illustrator (AI, EPS of PDF bestanden). Deze bestanden dienen opgemaakt te zijn in vectoren voor het juiste druk resultaat. Dit betekent dat de afbeelding niet pixelig (vlekkerig) wordt wanneer u inzoomt. Bent u niet in het bezit van een gevectoriseerd bestand, dan kunnen wij deze voor u maken aan de hand van het bestaande bestand. Wij brengen hiervoor GEEN kosten in rekening.
Kijk hier voor een uitgebreide uitleg over vectoren bestanden en een gratis tool.
Uiteraard kunnen wij ook teksten bedrukken op uw artikel. Hiervoor hoeft geen artwork aangeleverd te worden wanneer het een standaard lettertype betreft. Bij het plaatsen van een order kunt u in het kader ‘opmerkingen’ aangeven welke tekst en welk lettertype u wenst. Mocht het een ongebruikelijk lettertype zijn stuurt u dit dan alstublieft als bestand mee.
Wij vragen u om uw logo/artwork aan te leveren in Adobe Illustrator (AI, EPS of PDF bestanden). Mocht u problemen hebben met het juiste bestand aan te leveren voor een bedrukking dan kunnen wij in onze eigen studio e.e.a. laten aanpassen of ontwerpen. Wij doen dit gratis voor u!
Voor de kleur opdruk hebben wij een PMS* nummer nodig. Wit en zwart hebben geen PMS nummer. U kunt dan gewoon wit of zwart aangeven.* PMS staat voor Pantone Matching System, dit is een wereldwijd systeem voor kleuren. Door dit systeem aan te houden ontstaan er geen onduidelijkheden over een bepaalde huiskleur.Voor een overzicht van de PMS kleuren, klik hier voor onze PMS waaier.
Ja, u krijgt een proefdruk per e-mail. Na uw akkoord beginnen wij met het bewerken van uw product.
Algemene voorwaarden | Cookieverklaring | CSR gecertificeerd | Disclaimer | Privacy policy | Copyright © 1999-2024 Allgifts